Всичко, което хората питат, преди да поръчат кожен продукт

Не. Част от продуктите се шият на машина, тук, от същите ръце и от същата кожа. Те също са занаятчийска работа, но не са изцяло ръчни и не ги наричаме така. Изцяло ръчните носят отличителен знак и стоят в отделна категория.

Различни видове естествена кожа. Не всички са растително дъбени. При всеки продукт описваме как се държи кожата: мека, плътна, твърда, гъвкава или запазваща формата си. Видът дъбене е изписан там, където сме сигурни какъв е.

Защото никога не сме я измервали и публикували за всеки продукт и не искаме да пишем число, което не сме проверили. Описанието как се държи кожата казва същото, само че вярно.

„Наличен“ значи, че е на склад. „Продаден“ значи, че този брой го няма. „Може да бъде изработен отново“ значи, че моделът се повтаря. „Единствена бройка“ и „Няма да бъде повторен“ значат, че такъв втори няма да има. „Не се предлага повече“ значи, че сме спрели модела.

Не съвсем. Всяко парче кожа има своя плътност, нюанс и следи от живота на животното. Два броя от един модел си приличат, но не са близнаци.

Защото плащате материал и часове, а не марка. Продукт от изкуствена кожа изкарва сезон, нашият изкарва години и има при кого да се поправи.

На страницата на всеки продукт са изписани дължина, широчина и височина в сантиметри, а при коланите има таблица с обиколка. Ако се колебаете между два размера, пишете ни във Viber: може да Ви пратим и видео на продукта.

Формата да, цветът почти. Снимките са на реалните продукти, но екраните показват нюансите различно, а кожата потъмнява с носенето. Ако цветът не е Вашият, върнете продукта в 14 дни.

Наличен продукт изпращаме до 2 работни дни и е при Вас за 1 до 3 работни дни. Продукт с име, надпис или промяна се изработва до 30 дни, а точният срок се потвърждава допълнително според избраното и текущата натовареност на работилницата.

До офис на Speedy 3,50 €, до адрес 5,00 €. При поръчка над 29,00 € доставката до офис е безплатна. Вземането от работилницата е без цена, но по предварителна уговорка.

Изпращаме до Германия и Австрия. За международна доставка се свържете с нас предварително, за да уточним адреса, цената и начина на изпращане.

С карта не работим. Наличния продукт плащате при получаване на пратката или по банков път. Продукт с Ваше име, надпис или промяна се плаща предварително по банков път.

Да. Отбележете при поръчката, че Ви трябва фактура, попълнете данните на фирмата и я изпращаме по имейл.

Да, без да плащате доставка, но само по предварителна уговорка. Работилницата няма свободен достъп.

При поръчката има поле за бележка. Напишете, че е подарък и за какъв повод, и ще добавим картичка и подаръчна опаковка.

Не. Не изработваме продукти по чужда рисунка, чертеж или снимка и не разработваме нови модели по поръчка. Правим три неща: наш модел в избран от Вас цвят, персонализиран продукт с име или рисунка и продукт с допустими промени.

Например допълнително джобче или друг хастар, при модел, чиято конструкция го понася. Не всеки продукт ги допуска и ще Ви кажем честно, ако Вашият не е сред тях.

До 30 дни. Точният срок се потвърждава допълнително според избраните промени и текущата натовареност на работилницата. Имаме периоди с много ученически групи, в които не можем да обещаем кратък срок.

Свържете се с нас направо и ще Ви кажем дали можем. Не обещаваме предварително.

Не. Работим с кожи, които сме подбрали и на които знаем поведението, защото гаранцията след това е наша.

Не. Продукт с Ваше име или надпис не подлежи на връщане по закон, защото е направен за конкретен човек. Затова потвърждаваме текста предварително, а плащането е предварително и по банков път.

5,00 € на продукт.

На кирилица и на латиница. Слагаме имена, инициали, дати, кратки надписи и рисунки.

Защото след като върху един продукт застане Вашето име, той не може да бъде продаден на друг. Плащането е по банков път.

Даваме една година гаранция по собствено решение. Тя покрива разшит шев, счупен аксесоар и проблем, дошъл от самата изработка.

Щети по кожата от външна причина: разлят парфюм, неправилно почистване, намокряне, изгаряне, срязване. Не покрива и нормалното износване и потъмняването от носене, което е патина, а не повреда.

Пак го поправяме. Независимо чия е вината, ще направим каквото е по силите ни: сменяме част, поправяме щетата и удължаваме живота на продукта. Срещу заплащане.

Според това какво се прави. Изпратете снимка и ще Ви кажем какво може да се направи и колко струва, преди да сте платили каквото и да е.

Не ги продаваме като артикули в сайта, защото всяка част се прави по конкретния продукт. Пишете ни и ще я направим.

Според темпото на участника. Не гоним часовник. При по-спокойно темпо посещението може да стигне и до четири часа и половина.

Не за едно посещение. Работим на начално ниво и с обикновена тропоска, най-простия бод. Няма да Ви убеждаваме в друго.

Децата участват от 6 години, с придружител. За възрастните горна граница няма.

Избирате един от трите предварително подготвени модела: мини портфейл или ключодържател. При детски групи до 15 деца изработката е ключодържател във форма на котка или панда.

Да, изработката е Ваша и си тръгвате с нея същия ден. Всеки получава и грамота, а при групи над 15 деца грамотата е една, обща за класа.

Не даваме престилки и нямаме изисквания към облеклото. Елате с нещо, което не Ви е жал да се изцапа.

Работим с групи от 2 до 15 души. За по-голяма група се уговаряме отделно и форматът е различен.

Не. Приемаме само с уговорен час: когато имаме група, не можем да я оставим, за да посрещнем друг. Изписаното работно време е ориентировъчно, не свободен достъп.

В неделя не работим при никакви условия, както и на големите християнски празници. Конкретният ден и час се уговарят с Вас след заявката.

Да. Заявката се потвърждава с капаро, защото пазим конкретен час и подготвяме материали за конкретния човек или група.

Да, в два варианта: електронен по имейл и хартиен в подаръчна кутия. Детски 23,00 €, за възрастен 31,00 €, за двама 62,00 €. Валиден 12 месеца от издаването.

Не. Всяко запитване се разглежда отделно, според броя продукти, срока, вида и текущата ни натовареност. Запазваме си правото да откажем, ако не можем да я изпълним спокойно и качествено.

Работим от 5 продукта нагоре. Точното количество, което можем да поемем, зависи от срока и от периода, затова го казваме в отговора на запитването.

Да, чрез щамповане. Изпратете файла с логото и ще Ви кажем как ще легне върху конкретния продукт, преди да поръчате. Одобрявате пробен образец, преди да пуснем цялата поръчка.

Зависи от количеството, вида и натовареността ни. Не даваме предварителна таблица със срокове, защото тя би била обещание, което не винаги можем да спазим. За края на годината питайте до средата на ноември.

Да, за всяка. Плащането е по банков път, а фактурата тръгва по имейл след превода.